Cookieポリシー

ポリシー概要

Cookieとは？

Cookieは、インターネットブラウザに保存される小さなテキストファイルです。これらはウェブサイトがお客様の訪問情報（ログイン状態、言語設定など）を記憶するのに役立ち、オンライン体験をより簡単に、より個別化されたものにします。

ポリシー範囲

本ポリシーは、当社が提供するVJSPおよび関連サービスで使用されるCookieおよび類似技術（ローカルストレージ、ピクセルタグ等を含む）に適用されます。これらの技術は、コアAI機能の提供、サービスパフォーマンスの分析、お客様のデータセキュリティ保護に役立ちます。

Cookieの使用目的と法的根拠

法的根拠の説明

当社がCookieを通じて個人データを処理する法的根拠は以下の通りです：

• 同意：すべての非必須Cookie（分析、マーケティング、個人化など）に使用
• 正当な利益：当社サービスの機能と安全性に不可欠な必須Cookieに使用

具体的なCookieの例

必須Cookieの例

- _Host-authjs*.csrf-token：CSRF攻撃を防止するためのセキュリティトークン
- _Secure-authjs*.session-token：安全なセッション管理トークン、ユーザーのログイン状態を維持
- NEXTLOCALE*：ユーザーの優先ローカライズ言語を保存

チャットボット対応Cookie（統合時）

- tawkuuid*：UUIDによるユニークビジター追跡
- Twktoken*：認証と安全な接続管理

お客様の権利と管理

同意管理メカニズム

• 初回アクセス時の通知：初回アクセス時にCookieバナーが表示され、すべてを承諾、非必須を拒否、またはカテゴリー別にカスタマイズ可能
• 設定変更：ページフッターの「Cookie設定」リンクからいつでも同意の撤回または変更が可能

ブラウザレベルの制御

ブラウザ設定でCookieを管理またはブロックできます：

• ほとんどのブラウザでは「プライベートモード」に切り替え可能で、訪問後Cookieが削除されます
• ブラウザによりプライバシーモードの名称が異なります：Chrome（シークレットモード）、FireFox（プライベートブラウジング）、Safari（プライベートブラウズ）など

データ共有と越境移転

当社は以下の種類のサービスプロバイダーと連携しています：

• AI分析と計測プラットフォーム
• クラウドサービスプロバイダー
• 技術サポートとカスタマーサービスプラットフォーム

これらの第三者は、当社の委託処理者または独立した管理者としてデータを処理する場合があります。EU個人データの越境移転が含まれる場合は、適用される移転保護措置（EU標準契約条項など）を採用します。

ポリシーの更新と通知

当社は定期的に本Cookieポリシーを見直します。重要な変更（新しいCookieカテゴリーの導入など）がある場合は、サイト内通知またはCookieバナーを通じてお知らせし、お客様が内容を確認し同意を更新できるようにします。

お問い合わせ

本Cookieポリシーについてご質問がある場合、データ権利の行使が必要な場合、またはCookieの使用詳細についての相談は、当社のプライバシーポリシーに記載の連絡方法を通じてご連絡ください。